La marca Cecotec se ha caracterizado a través de los años por el excelente nivel tecnológico con el que cuentan sus electrodomésticos, especialmente las aspiradoras. Uno de los modelos que mejor demuestra las capacidades de este fabricante es la Conga 1390, un robot aspirador completo y con un número de funcionalidades que han dejado a más de uno con la boca abierta.
La enorme fama que se ha ganado este electrodoméstico no es casual: prácticamente es capaz de fregar y aspirar la casa sin que tengas que mover un dedo y por tal motivo se ha convertido en uno de los modelos más cotizados en el mercado de limpiadores electrónicos a nivel mundial.
Por supuesto, hasta la máquina más refinada tiene sus fallos y la Conga 1390 no es la excepción. Este robot aspiradora tiene fallos y problemas comunes que ya muchos usuarios han reportado en la internet. Por suerte muchos de ellos son completamente solucionables y sin necesidad de ayuda técnica.
Si presentas uno de estos problemas entonces sigue leyendo este artículo en el que encontrarás los 5 problemas más comunes de las Conga 1390.
1. Problemas para acoplar
Como muchos otros modelos de robots aspiradoras, la Conga 1390 cuenta con un sistema de carga mediante el cual el dispositivo se acopla automáticamente a la estación de recarga. El problema surge cuando el equipo se queda dando vueltas, indicando así que está teniendo problemas para acoplarse con base.
¿Por qué las Conga 1390 presentan problemas para acoplar?
Existen dos posibles causas para este problema: la primera y más sencilla de solucionar es que hayas instalado la base de carga en una superficie que dificulta el acoplamiento, como una esquina o justo a un lado de unas escaleras. El otro motivo probable es que los sensores de la máquina han fallado y evitan que el robot se cargue.
Posibles soluciones para los problemas para acoplar
Lo primero es verificar la primera instancia, es decir, que la base esté instalada en un espacio totalmente cómodo para el equipo, de no ser así busca un espacio más adecuado. En caso de que sean los sensores estos tendrán que ser reemplazados e instalados con la ayuda de un técnico especializado en productos de la marca Cecotec.
2. Movimiento irregular
Las principales funciones de un dispositivo de limpieza como la Conga 1390 dependen del movimiento del modelo por toda la casa. Evidentemente debe tratarse de un movimiento firme y uniforme, si por el contrario el desplazamiento está resultando bastante errático e irregular entonces deberás parar el funcionamiento y buscar el desperfecto inmediatamente.
¿Por qué una Conga 1390 presenta un movimiento irregular?
Este problema es muy común ya que la causa principal del movimiento irregular en estas aspiradoras es que un objeto se ha atascado en la rueda direccional principal, la cual está ubicada por debajo del robot, en la zona frontal. Es importante solucionar lo más rápido posible ya que si se deja el atasco por mucho tiempo la rueda puede terminar por averiarse completamente.
Posible solución para el movimiento irregular
Solucionar este problema no es muy complicado, pero sí que amerita mucho cuidado ya que la rueda direccional es una pieza delicada. Al identificar el objeto que está atascando la rueda procede a removerlo usando una herramienta, pero cuídate de no usar demasiada fuerza para remover el objeto en cuestión.
3. La Conga 1390 empieza a limpiar por sí sola
Este es un problema que no solo es capaz de causar ciertas molestias, sino que también puede darte un buen susto si te agarra desprevenido. Hay casos en los que una Conga 1390 se activa por sí misma y empieza a limpiar de forma no programada y completamente inesperada.
¿Por qué las Conga 1390 empiezan a limpiar por sí solas?
Este es un problema que con especial énfasis sufren los modelos que ya tienen cierto tiempo de uso. Generalmente el origen del problema se encuentra en un error de programación el cual descontrola por completo el patrón de funcionamiento en la máquina y por tal motivo empieza a funcionar sin previo aviso.
Posible solución para cuando las Conga 1390 empiezan a limpiar por sí solas
En tal caso la solución estará literalmente en tus manos: solo tendrás que tomar el mando a distancia o la app de la Conga 1390, borrar la programación anterior y establecer una nueva en concordancia con tus exigencias. También puedes reiniciar el equipo pulsando prolongadamente en el botón de inicio.
4. Deja suciedad en el suelo
Por supuesto que la función principal de un robot aspiradora es la de limpiar, y si por el contrario deja suciedad a la medida en la que se desplaza evidentemente algo está mal en el funcionamiento. Parece algo contradictorio pero este suele ser un problema bastante común en los modelos Conga 1390 y varios usuarios ya lo han reportado en diversos sitios web y blogs especializados en el tema.
¿Por qué la Conga 1390 deja suciedad en el suelo?
De las piezas más indispensables para garantizar una buena limpieza por parte de este modelo están los cepillos laterales, los cuales están situados en la cara inferior del robot aspiradora. Hay que resaltar que una de las indicaciones del fabricante es el cambiar estos cepillos cada 6 meses, sobre todo si el uso es constante. Al desgastarse tan rápido muchas veces la suciedad no se recolecta de manera eficiente y termina esparcida por el suelo.
Posible solución para la Conga 1390 que deja suciedad en el suelo
El mantenimiento preventivo es la mejor manera de mantener los cepillos laterales en buen estado, por tal motivo es recomendable desempolvarlos muy bien luego de efectuar una limpieza prolongada. Adicionalmente es necesario seguir la recomendación del fabricante y cambiarlos al llegar el tiempo estimado.
5. No conecta el WiFi
Modelos tan avanzados tecnológicamente como la Conga 1390 no podían quedarse atrás en cuanto a conectividad se refiere, en consecuencia la función WiFi era más que obligatoria para estas aspiradoras. Puede darse el caso de que sencillamente la aspiradora no se conecte a la red inalámbrica, por suerte es un problema común y solucionable.
¿Por qué la Conga 1390 no se conecta al WiFi?
Este es un problema muy común sobre todo en los modelos que son completamente nuevos. Se trata de un defecto de fábrica por el que no hay que preocuparse demasiado ya que generalmente no interfiere más en la vida útil del equipo.
Posible solución para la Conga 1390 que no se conecta al WiFi
Bastará con reiniciar el equipo un par de veces de ser necesarias para que este pueda conectar normalmente a la red inalámbrica para desplegar su gran número de funciones de limpieza para tu casa. Tan sencillo como eso.